Conditions de vente

  1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

La propriété de ce site Web, www.camporan.com, (ci-après le site Web) est détenue par: David Lamolla Kristiansen, avec NIF: ES-34749897W, et dont les coordonnées sont:

Adresse:
Turó de Sant Pau, 57B
08193 Bellaterra
BARCELONE
Téléphone de contact: +324 645814706
Courriel de contact: info@camporan.com

Ce document (ainsi que tous les autres documents mentionnés ici) régit les conditions régissant l’utilisation de ce site Web (www.camporan.com) et l’achat ou l’acquisition de produits et / ou services qui y figurent (en ci-après, Conditions).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l’activité que CAMPORAN exerce à travers le Site Web comprend:

Commercialisation et distribution de sommiers et matelas pliants pour camionnettes.

En plus de lire ces Conditions, avant d’accéder, de naviguer et / ou d’utiliser ce site Web, l’Utilisateur doit avoir lu les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation, y compris la politique de cookies, et la confidentialité et Protection des données CAMPORAN. En utilisant ce site Web ou en effectuant et / ou en demandant l’achat d’un produit et / ou d’un service à travers celui-ci, l’utilisateur accepte d’être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède, donc si vous n’êtes pas d’accord avec tout par conséquent, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est informé que ces Conditions pourraient être modifiées. L’Utilisateur est tenu de les consulter à chaque fois qu’il accède, navigue et / ou utilise le Site, comme ceux en vigueur au moment de l’achat de produits et / ou services.

Pour toutes questions que l’Utilisateur peut avoir en relation avec les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

  1. UTILISATEUR

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent le statut d’utilisateur (ci-après dénommé, indistinctement, individuellement en tant qu’utilisateur ou conjointement en tant qu’utilisateurs), raison pour laquelle, toute navigation est acceptée à partir du site Web, les Conditions établies ici, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des dispositions légales correspondantes de conformité obligatoire selon le cas.

L’Utilisateur assume sa responsabilité pour une utilisation correcte du Site. Cette responsabilité s’étendra à:

N’utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes et des achats ou des acquisitions légalement valides.
Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si un tel achat pouvait raisonnablement être considéré comme ayant été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes seraient informées.
Fournissez des informations de contact véridiques et licites, par exemple, adresse e-mail, adresse postale et / ou autres données (voir Mentions légales et Conditions générales d’utilisation).

L’utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web.

Le site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. CAMPORAN ne garantit pas que le site Web soit conforme, en tout ou en partie, aux lois d’autres pays. CAMPORAN décline toute responsabilité pouvant découler d’un tel accès, ni ne garantit les expéditions ou la prestation de services en dehors de l’Espagne.

L’Utilisateur peut, à son choix, formaliser avec CAMPORAN le contrat de vente des produits et / ou services souhaités dans l’une des langues dans lesquelles ces Conditions sont disponibles sur ce Site.

  1. PROCESSUS D’ACHAT

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les formulaires établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et / ou d’acquisition en ligne de www.camporan.com, au cours de laquelle différents produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, panier ou espace d’achat final et, enfin, cliquer sur « Acheter »  »

De même, l’Utilisateur doit renseigner et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, lors du processus d’achat, avant d’effectuer le paiement, les données d’achat puissent être modifiées.

Par la suite, l’Utilisateur recevra un email confirmant que CAMPORAN a bien reçu sa commande ou demande d’achat et / ou prestation de service, c’est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l’expédition de votre achat. Le cas échéant, ces informations peuvent également être mises à la disposition de l’Utilisateur via son espace de connexion personnel au Site.

Une fois la procédure d’achat terminée, l’Utilisateur accepte que le Site génère une facture électronique qui lui sera envoyée par e-mail, et le cas échéant, via son espace de connexion personnel au Site. De même, l’Utilisateur peut, s’il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier, en la demandant à CAMPORAN en utilisant les espaces de contact du Site ou via les coordonnées fournies ci-dessus.

L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l’achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et / ou le service en question et qui figurent en regard de la présentation ou, le cas échéant, de l’image de celui-ci sur sa page du Site, en indiquant, à titre d’exemple mais non exhaustif, et en s’occupant de chaque cas: nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, mode de réalisation et / o coût des prestations; et reconnaît que la passation du bon de commande ou d’achat matérialise l’acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Sauf indication contraire expresse, CAMPORAN n’est pas le fabricant des produits vendus ou susceptibles d’être commercialisés sur le Site. Bien que CAMPORAN fasse de gros efforts pour s’assurer que les informations affichées sur le site Web sont correctes, parfois l’emballage et / ou les matériaux et / ou composants des produits peuvent contenir des informations supplémentaires ou différentes de celles qui apparaissent sur le site Web. Par conséquent, l’Utilisateur doit non seulement tenir compte des informations fournies par le Site Web, mais également des informations disponibles sur l’étiquetage, les avertissements et / ou les instructions qui accompagnent le produit.

Les communications, bons de commande et paiements intervenant lors des transactions effectuées sur le Site pourraient être archivés et conservés dans les registres informatisés de CAMPORAN afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, dans le respect des conditions raisonnables. de sécurité et les lois et règlements en vigueur applicables à cet égard, et notamment conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques au En ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD) et les droits qui assistent les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.

 

  1. DISPONIBILITÉ

Tous les bons de commande reçus par CAMPORAN via le Site sont soumis à la disponibilité des produits et / ou qu’aucune circonstance ou cause de force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n’affecte leur fourniture et / ou mise à disposition des services. En cas de difficultés d’approvisionnement ou de rupture de stock, CAMPORAN s’engage à contacter l’Utilisateur et à rembourser tout montant éventuellement versé. Cela sera également applicable dans les cas où la fourniture d’un service devient impossible.

  1. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le Site sont définitifs, en Euros (€) et incluent les taxes, sauf que par obligation légale, notamment en matière de TVA, une matière différente est indiquée et appliquée.

Les frais de livraison sont inclus dans le prix final des produits comme indiqué sur le site Internet. Ainsi, CAMPORAN fournit des services de livraison et / ou d’expédition par le biais de: DB-Schenker.

En aucun cas, le site Web n’ajoutera automatiquement des coûts supplémentaires au prix d’un produit ou d’un service, mais uniquement ceux que l’utilisateur aura volontairement et librement sélectionnés et choisis.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications éventuelles n’affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l’utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

Les moyens de paiement acceptés seront: carte de crédit ou de débit, et virement bancaire.

CAMPORAN utilise tous les moyens pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l’Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le Site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations par la banque émettrice, si ladite entité n’autorise pas le paiement, CAMPORAN ne sera pas responsable de tout retard ou défaut de livraison et ne pourra formaliser aucun contrat avec l’Utilisateur.

Une fois que CAMPORAN reçoit le bon de commande de l’Utilisateur via le site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante pour s’assurer qu’il y a suffisamment de fonds pour terminer la transaction. Le débit sur la carte sera effectué au moment de la confirmation de l’expédition et / ou de la confirmation du service fourni dans le formulaire et, le cas échéant, la place établie est envoyée à l’Utilisateur.

Dans tous les cas, en cliquant sur « Acheter », l’Utilisateur confirme que le moyen de paiement utilisé est le sien.

Les commandes d’achat ou d’acquisition dans lesquelles l’Utilisateur sélectionne le virement bancaire comme moyen de paiement seront réservées pendant 5 jours calendaires à compter de la confirmation de commande afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par le système. des paiements utilisés par CAMPORAN pour le site Web. Lorsque le système reçoit le transfert, la commande est préparée et gérée pour l’expédition.

Grâce à ce mode de paiement, l’Utilisateur doit s’assurer de saisir correctement le montant exact du bon de commande, ainsi que le numéro de compte et la référence de virement. En cas d’erreur, CAMPORAN ne pourra pas valider la commande qui sera annulée.

  1. LIVRAISON

Dans les cas où il convient d’effectuer la livraison physique des marchandises sous contrat, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant: Espagne (péninsule, îles Baléares, îles Canaries, Ceuta et Melilla).

Sauf dans les cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, dérivant de la personnalisation des produits, le bon de commande composé des produits associés dans chaque confirmation d’achat sera livré dans le délai indiqué sur le Site conformément à le mode d’expédition choisi par l’Utilisateur et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de commande.

Si pour une raison quelconque, imputable à lui, CAMPORAN n’a pas pu respecter la date de livraison, il contactera l’Utilisateur pour l’informer de cette circonstance et, il pourra choisir de procéder à l’achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec remboursement complet du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile se font les jours ouvrables.

S’il est impossible de livrer la commande en raison de l’absence de l’Utilisateur, la commande pourra être retournée à l’entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

Si l’Utilisateur ne se rend pas au lieu de livraison dans le délai convenu, il doit contacter CAMPORAN pour organiser la livraison un autre jour.

Dans le cas où 30 jours s’écoulent après que votre commande est disponible pour livraison, et qu’elle n’a pas été livrée pour une raison non imputable à CAMPORAN, CAMPORAN comprendra que l’Utilisateur souhaite résilier le contrat et il sera considéré comme résilié. En raison de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l’utilisateur seront retournés, à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix par l’utilisateur d’un mode de livraison différent du mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le site Web. , sans retard indu et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date de résiliation du contrat.

Cependant, l’Utilisateur doit garder à l’esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut lui être répercuté.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l’Utilisateur ou un tiers désigné par l’Utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, laquelle sera accréditée par la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.

Les risques que les produits peuvent dériver seront à la charge de l’Utilisateur à compter de la livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque CAMPORAN reçoit le paiement intégral de tous les montants dus en rapport avec l’achat ou l’acquisition effectuée, y compris les frais d’expédition, ou au moment de la livraison, si cela a lieu à un moment après réception complète du montant payé par CAMPORAN.

Conformément aux dispositions de la loi 37/1992 du 28 décembre relative à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les bons de commande pour livraison et / ou provision seront réputés situés sur le territoire d’application de la TVA espagnole si l’adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol à l’exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui qui est légalement en vigueur à un moment donné en fonction de l’article spécifique en question.

Pour les commandes aux îles Canaries, Ceuta et Melilla, les livraisons seront exonérées de TVA en application des dispositions de la loi 37/1992 et de la directive 2006/112, sans préjudice de l’application des taxes et tarifs correspondants conformément à la réglementation en vigueur dans chacun de ces territoires. L’Utilisateur doit tenir compte du fait que sur ces territoires il peut exister des situations dans lesquelles des taxes et droits de douane sont appliqués et perçus à destination, conformément à la réglementation en vigueur, et que celles-ci pourraient être de leur part.

  1. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

L’Utilisateur est informé que s’il détecte qu’une erreur s’est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le Site, il pourra les modifier en contactant CAMPORAN via les espaces de contact activés sur le site Web et, le cas échéant, par l’intermédiaire des personnes autorisées à contacter le service client et / ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (informations générales). De même, ces informations pourraient également être corrigées par l’Utilisateur via son espace de connexion personnel au Site.

En tout état de cause, l’Utilisateur, avant de cliquer sur « Acheter », a accès à l’espace, au panier ou au panier où sont rédigées ses demandes d’achat et peut y apporter des modifications.

De même, l’utilisateur est invité à consulter les mentions légales et les conditions générales d’utilisation et, en particulier, la politique de confidentialité pour obtenir plus d’informations sur la manière d’exercer son droit de rectification tel qu’établi dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données (RGPD).

 

  1. DEVOLUTIONS

Dans les cas où l’Utilisateur achète des produits sur ou via le site Web du propriétaire, ils sont assistés d’une série de droits, énumérés et décrits ci-dessous:

Droit de rétractation

L’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site Web et, par conséquent, il a le droit de se retirer dudit achat dans les 14 jours civils sans justification.

Ce délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des biens achetés sur le Site CAMPORAN ou dans le cas où les biens qui le composent La commande est livrée séparément, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle du dernier de ces biens qui constituaient le même bon de commande, ou dans le cas d’une transaction d’un contrat de service, 14 jours civils à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit de rétractation, l’Utilisateur doit notifier CAMPORAN de sa décision. Vous pouvez le faire, le cas échéant, via les espaces de contact activés sur le Site ou via:

David Lamolla Kristiansen
Turó de Sant Pau, 57B
08193 Bellaterra
Barcelone
Téléphone: 645814706
Courriel: info@camporan.com

L’Utilisateur, quel que soit le moyen qu’il choisit pour communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque son intention de se retirer du contrat d’achat. Dans tous les cas, l’Utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation que CAMPORAN met à sa disposition en tant que partie jointe aux présentes Conditions, cependant, son utilisation n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication qui exprime sans équivoque la décision de retrait soit envoyée avant l’expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation, CAMPORAN remboursera à l’Utilisateur tous les paiements reçus, y compris les frais de port (à l’exception des frais supplémentaires choisis par l’Utilisateur pour un mode de livraison autre que le mode le moins cher proposé sur le Site) sans aucun retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle CAMPORAN est informé de la décision de rétractation de l’Utilisateur.

CAMPORAN remboursera l’Utilisateur en utilisant le même moyen de paiement qu’il a utilisé pour effectuer la transaction d’achat initiale. Ce remboursement n’engendrera aucun coût supplémentaire pour l’Utilisateur. Cependant, CAMPORAN peut suspendre ledit remboursement jusqu’à la réception des produits ou articles de l’achat, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur présente une preuve de leur retour, selon la première condition remplie.

L’Utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à CAMPORAN en:

David Lamolla Kristiansen
Turó de Sant Pau, 57B
08193 Bellaterra
Barcelone

Et il doit le faire sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours civils à compter de la date à laquelle CAMPORAN a été informé de la décision de se retirer.

L’Utilisateur reconnaît qu’il doit assumer les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. De plus, il sera responsable de la baisse de valeur des produits résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

L’Utilisateur reconnaît qu’il existe des exceptions au droit de rétractation, telles que prévues à l’article 103 du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des Consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires. A titre d’exemple et non exhaustif, ce serait le cas: des produits personnalisés; les produits qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement; CD / DVD de musique ou vidéo sans leur emballage, tels que scellés en usine; les produits qui, pour des raisons d’hygiène ou de santé, sont scellés et ont été descellés après la livraison.

Dans le même sens, la fourniture d’un service que l’utilisateur peut contracter sur ce site Web est régie, car cette même loi établit que le droit de rétractation aux utilisateurs ne sera pas présent lorsque la fourniture du service a été entièrement exécutée ou lorsqu’elle a commencé. , avec le consentement exprès du consommateur et de l’utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu’ils sont conscients que, une fois le contrat entièrement exécuté par CAMPORAN, ils auront perdu leur droit de rétractation.

Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture de celui-ci, pour des produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant tout leur emballage d’origine.

 

Formulario Desistimento en Word

Formulario Desistimento en PDF

Retour de produits défectueux ou erreur d’expédition

Ce sont tous ces cas dans lesquels l’Utilisateur considère qu’au moment de la livraison, le produit n’est pas conforme aux dispositions du contrat ou du bon de commande, et qu’il doit donc contacter immédiatement CAMPORAN et vous faire part du désaccord existant (défaut / erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L’Utilisateur sera alors informé de la marche à suivre pour le retour des produits et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l’Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, du remboursement ou, le cas échéant, de son remplacement .

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous enverrons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l’article non conforme est approprié.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d’un défaut, lorsqu’il existe réellement, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison et les frais que l’utilisateur aurait pu encourir pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l’Utilisateur pour payer l’achat.

Dans tous les cas, ce seront toujours les droits reconnus par la législation en vigueur à tout moment pour l’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur.

 

Garanties

L’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits pouvant être achetés via ce Site, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, CAMPORAN répondant, par conséquent, pour le défaut de conformité des même qui se manifeste dans les deux ans à compter de la livraison du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition: qu’ils soient conformes à la description faite par CAMPORAN et possèdent les qualités qui y sont présentées; conviennent aux utilisations auxquelles sont normalement destinés des produits du même type; et présenter la qualité et les avantages habituels d’un produit du même type et qui en sont fondamentalement attendus. Lorsque ce n’est pas le cas en ce qui concerne les produits livrés à l’Utilisateur, l’Utilisateur doit procéder comme indiqué dans la section Retour des produits défectueux ou erreur d’expédition. Cependant, certains des produits qui sont commercialisés sur le site Web, pourraient présenter des caractéristiques non homogènes tant qu’ils dérivent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués, et feront donc partie de l’apparence individuelle du produit, et ce ne sera pas un défaut.

En revanche, il se pourrait que l’Utilisateur acquière sur le Site un produit d’une marque ou de fabrication par un tiers. Dans ce cas, et considérant l’Utilisateur qu’il s’agit d’un produit défectueux, il a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer son droit de garantie légale directement à son encontre pendant les deux ans après la livraison desdits produits. Pour cela, l’Utilisateur doit avoir conservé toutes les informations concernant la garantie des produits.

 

  1. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition légale contraire, CAMPORAN décline toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine:

toute perte qui n’était pas attribuable à un défaut de votre part; pertes commerciales (y compris perte de revenus, de revenus, de contrats, d’économies attendues, de données, de perte de clientèle ou de dépenses inutiles engagées); ou de toute autre perte indirecte qui n’était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment où le contrat de vente des produits a été formalisé entre les deux parties.

De même, CAMPORAN limite également sa responsabilité dans les cas suivants:

CAMPORAN applique toutes les mesures concernant la fourniture d’un affichage fidèle du produit sur le site Web, mais il n’est pas responsable des différences minimales ou des inexactitudes qui peuvent exister en raison d’un manque de résolution d’écran, ou de problèmes avec le navigateur utilisé ou autres. de cette nature.
CAMPORAN agira avec la plus grande diligence afin de mettre à la disposition de la société en charge du transport du produit faisant l’objet du bon de commande. Cependant, il n’est pas responsable des dommages résultant d’un dysfonctionnement du transport, notamment pour des causes telles que grèves, barrages routiers, et en général toute autre spécificité du secteur, entraînant des retards, pertes ou vols du produit.
Défaillances techniques qui, dues à des causes fortuites ou autres, empêchent un fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. CAMPORAN met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d’achat, de paiement et d’expédition / livraison des produits, cependant il est exonéré de toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.
CAMPORAN ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et / ou de l’usure des produits qui ont été utilisés par l’utilisateur. Dans le même temps, CAMPORAN ne sera pas responsable d’un retour erroné effectué par l’Utilisateur. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de retourner le bon produit.
En général, CAMPORAN ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une des obligations assumées, lorsque cela est dû à des événements qui échappent à son contrôle raisonnable, c’est-à-dire en raison d’un cas de force majeure, et Cela peut inclure, à titre d’exemple mais non exhaustif:

– Grèves, lock-out ou autres mesures de protestation.
– Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.
– Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
– Impossibilité d’utiliser des trains, des navires, des avions, des transports à moteur ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
– Impossibilité d’utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés.
– Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette façon, les obligations seront suspendues pendant la période au cours de laquelle la cause de force majeure persiste, et CAMPORAN disposera d’une prolongation du délai pour les remplir pour une durée égale à la durée de la cause de force majeure. CAMPORAN utilisera tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations malgré la cause de force majeure.

 

  1. COMMUNICATIONS ET NOTIFICATIONS ÉCRITES

En utilisant ce site Web, l’utilisateur convient que la plupart des communications avec CAMPORAN sont électroniques (courriels ou avis publiés sur le site Web).

À des fins contractuelles, l’Utilisateur accepte d’utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que CAMPORAN envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d’être par écrit. Cette condition n’affectera pas les droits reconnus par la loi à l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut envoyer des notifications et / ou communiquer avec CAMPORAN via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du Site.

De même, sauf indication contraire, CAMPORAN peut contacter et / ou notifier l’Utilisateur par e-mail ou à l’adresse postale indiquée.

  1. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Aucune renonciation de CAMPORAN à un droit spécifique ou une action en justice ou l’absence d’exigence par CAMPORAN du strict respect par l’Utilisateur de ses obligations n’impliquera, ni une renonciation à d’autres droits ou actions dérivés d’un contrat ou des Conditions, ni n’exonérera à l’Utilisateur de l’accomplissement de ses obligations.

Aucune renonciation de CAMPORAN à l’une de ces Conditions ou aux droits ou actions dérivés d’un contrat ne prendra effet, à moins qu’il ne soit expressément établi qu’il s’agit d’une renonciation et qu’elle est formalisée et communiquée par écrit à l’Utilisateur.

 

  1. NULLITÉ

Si l’une quelconque de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par l’autorité compétente, les autres clauses resteront en vigueur, sans être affectées par ladite déclaration de nullité.

  1. ACCORD COMPLET

Les présentes Conditions et tout document auquel il est fait expressément référence constituent l’intégralité de l’accord existant entre l’Utilisateur et CAMPORAN en relation avec l’objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieure convenu verbalement ou par écrit par eux. pièces.

L’Utilisateur et CAMPORAN reconnaissent avoir consenti à la conclusion d’un contrat sans se fier à aucune déclaration ou promesse faite par l’autre partie, sauf mention expresse dans les présentes Conditions.

  1. PROTECTION DE DONNÉES

Les informations ou données personnelles que l’Utilisateur fournit à CAMPORAN au cours d’une transaction sur le Site, seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité ou de la protection des données (contenues, le cas échéant, dans le Mentions légales et conditions générales d’utilisation). En accédant, en naviguant et / ou en utilisant le site Web, l’utilisateur consent au traitement desdites informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.

  1. LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES

L’accès, la navigation et / ou l’utilisation de ce site Web et des contrats d’achat de produits à travers celui-ci seront régis par la loi espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord qui survient ou est lié à l’accès, la navigation et / ou l’utilisation du site Web, ou avec l’interprétation et l’exécution des présentes conditions, ou avec les contrats de vente entre CAMPORAN et l’utilisateur, sera soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux catalans.

  1. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L’Utilisateur peut adresser ses réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu’il souhaite adresser à CAMPORAN via les coordonnées fournies au début des présentes Conditions Générales (Informations Générales).

En outre, CAMPORAN met à la disposition des consommateurs et utilisateurs des formulaires de réclamation officiels qu’ils peuvent demander à tout moment à CAMPORAN, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes Conditions Générales (Informations Générales).

De même, si une controverse naît de la conclusion de ce contrat d’achat entre CAMPORAN et l’Utilisateur, l’Utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement extrajudiciaire des litiges, conformément au Règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, concernant le règlement des litiges de consommation en ligne et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22 / CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dernière modification: 06/11/2018